המכשיר נכבה מעצמו?
קודם מבינים מתי
שני סוגים של "נכבה"
כדאי להבחין בין שני מצבים שנשמעים דומים. בכיבוי מלא המכשיר שותק ונשאר שקט עד שמפעילים אותו מחדש. באתחול הקול נעלם לשנייה או שתיים, ואז נשמע שוב צליל הפתיחה שמוכר לכם מהבוקר. אתחול מעיד בדרך כלל על ירידה רגעית במתח, ולא על מכשיר שהחליט "לנוח".
יש גם מצב שלישי, שאינו תקלה בכלל: השתקה. בהרבה מכשירים לחיצה ארוכה על הכפתור, או פקודה מהאפליקציה, משתיקה את המכשיר או מעבירה אותו לתוכנית שקטה. כובע, משקפיים או מגע ביד יכולים ללחוץ בלי כוונה. אם אתם חושדים בכפתור, קראו את המדריך על כפתור שלא מגיב.
מתי זה קורה, ומה כנראה הסיבה
| מתי המכשיר נכבה | חשוד סביר | מה עושים |
|---|---|---|
| מיד אחרי הכנסת סוללה חדשה | מדבקה שלא הוסרה עד הסוף, סוללה הפוכה, או שלא חיכיתם אחרי הסרת המדבקה | הוציאו, בדקו צד ומדבקה, המתינו כדקה והכניסו שוב |
| לקראת סוף היום | סוללה או טעינה שמגיעות לסופן | טעינה מלאה, או סוללה מחבילה חדשה |
| בתנועת ראש, בלעיסה או במגע | מגע לא יציב בתא הסוללה, מכסה רופף או כבל רמקול | לא לנענע ולא "לחפש את הנקודה" – לבדיקה במעבדה |
| בימים חמים או אחרי מקלחת | לחות במגעים או ברכיבים | ייבוש לפי ההוראות של הדגם, ובדיקה חוזרת |
| זמן קצר אחרי שהוצאתם מהמטען | טעינה חלקית, מגעי טעינה מלוכלכים | לבדוק את הנורית ולנקות מגעים |
| רק בשיחות או בהזרמה | צריכת אנרגיה גבוהה על סוללה חלשה | להתחיל מסוללה מלאה ולבדוק שוב |
| בלי שום דפוס | תקלה פנימית אפשרית | לרשום מקרים ולפנות למעבדה |
בדיקות בטוחות, לפי הסדר
- אנרגיה קודם. סוללה חד־פעמית – קחו אחת מחבילה סגורה, לא סוללה שהתגלגלה במגירה. מכשיר נטען – השאירו אותו במטען עד שהנורית מראה טעינה מלאה. את משמעות הנוריות תמצאו במדריך לנוריות המטען.
- תא הסוללה. הסתכלו באור טוב: לכלוך, כתמים ירקרקים או לבנים, או מגע שנראה עקום. נגבו בעדינות במטלית יבשה בלבד.
- המכסה. מכסה צריך להיסגר עד הסוף בלי כוח. אם הוא נעצר באמצע, ראו מכסה הסוללה לא נסגר.
- ייבוש. אחרי זיעה, גשם או מקלחת – ייבוש לפי ההוראות של הדגם. ההסבר המלא נמצא במדריך הייבוש השגרתי.
- השוואה בין הצדדים. אם רק מכשיר אחד נכבה, בזמן שהשני עובד עם סוללה מאותה חבילה, הבעיה כנראה בו ולא בסוללות.
- יומן קצר. רשמו מתי זה קרה, כמה זמן אחרי טעינה או החלפת סוללה, ומה עשיתם באותו רגע. הרשימה הזו חוסכת זמן בבדיקה.
סוללה חד־פעמית מול סוללה נטענת
סוללת אבץ־אוויר שומרת על מתח יציב רוב חייה, ואז נחלשת מהר. רוב המכשירים משמיעים צפצוף התרעה לפני הסוף, ואחריו המכשיר נכבה. מי שלא מכיר את הצליל הזה יכול לחשוב שמדובר בתקלה. ההסבר נמצא במדריך על צלילי ההתרעה. סוללות מחבילה ישנה, או כאלה שאוחסנו במקום חם, נחלשות מוקדם מהצפוי.
במכשיר נטען הסוללה מובנית, ואין מחליפים אותה בבית. אם המכשיר נכבה כל יום מוקדם יותר, גם אחרי לילה שלם במטען, ייתכן שהסוללה נשחקה או שהמגעים לא מעבירים טעינה מלאה. המשך הקריאה מחכה בטעינה שלא מחזיקה כמו פעם.
מה לא לעשות
- לא לכופף מגעים בתא הסוללה ולא לגרד אותם בכלי מתכת.
- לא לנקות את תא הסוללה במים, באלכוהול או בתרסיס.
- לא לחמם את המכשיר במייבש שיער, על רדיאטור או בתנור.
- לא לפתוח את המכשיר ולא להדביק מכסה רופף.
- לא לסגור את המכסה בכוח כשהסוללה לא יושבת.
מה בודקים במעבדה
במעבדה בודקים את תא הסוללה, המגעים והמכסה, או את מעגל הטעינה במכשיר נטען. בודקים גם אם יש סימני לחות או קורוזיה בפנים, ובמכשיר עם רמקול בתעלה – את הכבל והמחבר. רק אחרי הבדיקה מחליטים אם מדובר בניקוי, בהחלפת רכיב או בתיקון אחר. על מגעים ומכסים תוכלו לקרוא בעמוד תיקון דלת סוללה ומגעים.
מה לספר כשפונים
תיאור מדויק מקצר את הבדיקה. ספרו איזה צד נכבה, האם זה כיבוי מלא או אתחול עם צליל פתיחה, כמה פעמים ביום זה קורה, ואם יש קשר לתנועה, לחום, לשיחות או לזמן שעבר מהטעינה. ציינו גם אם המכשיר נפל או נרטב בשבועות האחרונים, ואם הבעיה התחילה אחרי החלפת סוללות מסוג אחר או אחרי שינוי בהרגלי הטעינה. אם אפשר, הביאו את המטען ואת הסוללות שבהן השתמשתם.
מתי לפנות לרופא
המעבדה מטפלת במכשיר, לא באוזן. כאב, גירוד חזק, הפרשה, פצע בתעלה או תחושת סתימה שלא חולפת הם סיבה להתייעץ עם רופא. ירידה פתאומית בשמיעה, באוזן אחת או בשתיהן, מחייבת פנייה לרופא ללא דיחוי, גם כשנראה שהמכשיר הוא החשוד.
שאלות נפוצות
המכשיר נכבה ונדלק שוב עם צליל הפתיחה. מה זה אומר?
בדרך כלל זה אתחול שנגרם מירידה רגעית באנרגיה: סוללה חלשה, מגע לא יציב או לחות. התחילו מסוללה חדשה או מטעינה מלאה. אם האתחולים חוזרים, רשמו מתי הם קורים ופנו לבדיקה.
שמתי סוללה חדשה והמכשיר עדיין נכבה. מה עכשיו?
ודאו שהמדבקה הוסרה לגמרי, שהסוללה בצד הנכון ושחיכיתם כדקה לפני שסגרתם את המכסה. אם המכשיר ממשיך להיכבות, החשודים הבאים הם המגעים, המכסה או רכיב פנימי. את אלה בודקים במעבדה.
רק אחד משני המכשירים נכבה. זה אומר משהו?
כן. כששני המכשירים מקבלים סוללות מאותה חבילה ורק אחד נכבה, הבעיה כנראה במכשיר עצמו ולא בסוללות. סמנו איזה צד מתנהג אחרת, ומסרו את המידע בפנייה למעבדה.
מכשיר נטען נכבה באמצע היום אף שהיה כל הלילה במטען. למה?
בדקו קודם שהמכשיר ישב נכון במטען, שהנורית הראתה טעינה ושהמגעים נקיים. אם הטעינה הייתה מלאה והמכשיר עדיין נכבה מוקדם, ייתכן שהסוללה המובנית נשחקה. זה נבדק במעבדה.
מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 חיפה · 072-3333338