הקול נקטע ונעלם?
מחפשים את הדפוס
שאלו את עצמכם: מתי זה קורה?
| מתי הקול נקטע | חשוד סביר |
|---|---|
| כשנוגעים בכבל או מזיזים את הראש | כבל הרמקול או המחבר שלו |
| אחרי יום חם, זיעה או מקלחת | לחות במגעים או ברכיבים |
| לקראת סוף היום | סוללה חלשה או טעינה לא מלאה |
| רק בשיחות, במוזיקה או בטלוויזיה | החיבור האלחוטי, לא המכשיר עצמו |
| כשפותחים או סוגרים את מכסה הסוללה | מגעי הסוללה או המכסה |
| בלי שום דפוס ברור | תקלה פנימית – נדרשת בדיקה |
הסיבות השכיחות
מגעי סוללה ומכסה הסוללה
במכשירים עם סוללה חד־פעמית, מגע שהתחמצן, מכסה רופף או סוללה שלא יושבת טוב גורמים להפסקות. סוללה חדשה צריכה לשבת בצד הנכון, אחרי שהמדבקה הוסרה לגמרי.
טעינה חלקית
במכשיר נטען, טעינה לא מלאה גורמת לכך שהמכשיר מתנהג "מוזר" לקראת הסוף. ראו מכשיר נטען שלא נטען.
לחות
לחות שנכנסה למכשיר עלולה לגרום להפסקות שמופיעות ונעלמות. ייבוש שגרתי עוזר – ראו ייבוש שגרתי של מכשיר שמיעה.
כבל הרמקול
במכשירים שהרמקול שלהם יושב בתוך התעלה, הכבל הדק הוא רכיב שנשחק. כיפוף חוזר, משיכה בכבל או משקפיים שלוחצים עליו מאיצים את השחיקה.
מעבר אוטומטי בין תוכניות
יש מכשירים שמשנים הגדרות לבד לפי הסביבה. מעבר כזה עשוי להישמע כמו שינוי רגעי בקול, ולא כמו הפסקה מלאה. אם אינכם בטוחים, כדאי לבדוק את ההגדרות עם איש מקצוע.
בדיקות בטוחות שאפשר לעשות בבית
- החליפו סוללה, או טענו עד הסוף. בסוללה חד־פעמית – פתחו וסגרו את המכסה בעדינות ובדקו שהוא נסגר עד הסוף.
- נקו מגעים גלויים במטלית יבשה ורכה.
- הניחו את המכשיר לייבוש לפי ההוראות של הדגם, ובדקו שוב.
- אם ההפסקות רק בשיחות: נתקו וחברו מחדש בהגדרות הטלפון, ובדקו אם הבעיה קורית גם עם מכשיר אחר. ראו גם 7 בדיקות בבית.
- רשמו מתי זה קורה. הרשימה תעזור במעבדה.
מה לא לעשות
- לא לכופף את הכבל הלוך ושוב כדי "למצוא את הנקודה".
- לא לעטוף את הכבל בסלוטייפ או להדביק אותו.
- לא לפתוח את המכשיר או לנסות לכופף מגעים.
- לא לייבש בחום – מייבש שיער, תנור או רדיאטור.
מתי לפנות לרופא
המעבדה מטפלת במכשיר, לא באוזן. אם יש כאב, גירוד חזק, הפרשה, תחושת סתימה שלא חולפת או פצע בתעלת האוזן – כדאי להתייעץ עם רופא. ירידה פתאומית בשמיעה, באוזן אחת או בשתיהן, היא סיבה לפנות לרופא ללא דיחוי – גם אם נראה שהמכשיר הוא החשוד.
שאלות נפוצות
הקול נקטע רק כשאני מדבר בטלפון דרך המכשיר. זו תקלה במכשיר?
לא בהכרח. כשההפסקות קורות רק בשיחות או בהזרמה, החשוד הראשון הוא החיבור האלחוטי. נתקו וחברו מחדש בהגדרות הטלפון. אם גם השמיעה הרגילה נקטעת, נדרשת בדיקה במעבדה.
הקול נעלם כשאני נוגע בכבל. מה זה אומר?
זה סימן אפשרי לכבל רמקול שנפגע או למחבר רופף. אל תכופפו את הכבל כדי לבדוק. פנו למעבדה לבדיקה.
האם לחות יכולה לגרום להפסקות בקול?
כן. לחות במגעים או ברכיבים עלולה לגרום להפסקות שמופיעות ונעלמות, בעיקר אחרי זיעה, מקלחת או יום לח. ייבוש לפי ההוראות של הדגם עוזר, ואם ההפסקות חוזרות כדאי בדיקה במעבדה.
מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 חיפה · 072-3333338