✦✦ מעבדה למכשירי שמיעה · שירות, בדיקה ותיאום טיפול במכשירי שמיעה
📞 072-3333338
דף הבית › מאמרים › אחרי שהמכשיר חזר
שירות · אחרי החזרה

המכשיר חזר מהמעבדה:
בדיקות ראשונות בבית

מערכת HearingSound · חיפה · עודכן 2026-10-21 · 3 דקות קריאה
בקצרה: כשמכשיר השמיעה חוזר מהמעבדה, בודקים בבית בסדר קבוע: שכל מכשיר בצד הנכון, שהוא נדלק או נטען, שהוא יושב באוזן כמו קודם, ושהצליל נשמע טוב בסביבה הרגילה שלכם. אם משהו מרגיש אחרת, רושמים מה, מתי ובאיזה צד, ופונים למעבדה בהקדם, עם הפרטים שרשמתם.

בדיקה ראשונה, לפי הסדר

  1. צד נכון: ברוב המכשירים אדום מסמן ימין וכחול מסמן שמאל. לא מחליפים בין הצדדים.
  2. אנרגיה: סוללה חדשה, כשהצד המסומן ב-+ פונה לסימן + שבמכסה, או טעינה מלאה לפי ההוראות.
  3. הדלקה: בחלק מהמכשירים מאחורי האוזן אפשר להחזיק את המכשיר דולק בכף יד סגורה למחצה ולהקשיב לשריקה קצרה. שריקה מרמזת שהמכשיר פועל; היעדר שריקה אינו בהכרח תקלה.
  4. ישיבה באוזן: הקשת של התבנית פונה לאותו כיוון כמו הקשת של המכשיר, וכיפית יושבת עד הסוף. אם משהו לוחץ – מכשיר שלוחץ או זז.
  5. תוכנית ועוצמה: ודאו שהמכשיר לא עבר בטעות לתוכנית T (סליל השראה), ואם יש בקרת עוצמה – שהיא לא בצד הנמוך.

יום רגיל איתו

הבדיקה האמיתית היא בסביבה שלכם: שיחה בבית, טלפון, טלוויזיה, רחוב. רשמו אם משהו נשמע אחרת. אם המכשיר מתחבר לטלפון ולא מתחבר כמו קודם, נסו לחבר מחדש לפי חוברת ההוראות – המכשיר מתנתק מהבלוטות׳.

מה כדאי לרשום

  • מה בדיוק שונה: עוצמה, צלילות, שריקה, נוחות, טעינה.
  • באיזה צד, ומתי זה קורה: כל הזמן, רק ברעש, רק בשיחות טלפון.
  • האם זו אותה תקלה שבגללה המכשיר נמסר למעבדה, או משהו חדש.

מה בודקים במעבדה

אם משהו לא תקין, במעבדה משווים קודם לתקלה המקורית ולמה שרשמתם: בודקים את דרך הצליל, את האנרגיה ואת הרכיבים שטופלו, ומסבירים מה נמצא לפני כל עבודה נוספת. איך נראית הבדיקה: שלבי הבדיקה במעבדה.

מה לא עושים בבית

  • לא משנים הגדרות ותוכניות כדי "לתקן" את הצליל לבד.
  • לא מחליפים רכיבים בין שני המכשירים.
  • לא פותחים את המכשיר ולא מסירים רכיב שהוחלף.
  • לא מחכים שבועות עם תקלה שחזרה: מדווחים בהקדם ועם הפרטים שרשמתם.

כאב, הפרשה או שינוי בשמיעה אינם עניין למעבדה – פונים לגורם הרפואי המתאים.

תיאום עם המעבדה: HearingSound – מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2, חיפה. שעות פעילות: א׳–ה׳ 08:00–20:00, יום ו׳ עד 14:00, שבת סגור. מומלץ לתאם מראש. אפשר לתאם איסוף והחזרת מכשירי שמיעה לפי הצורך. טלפון ו-WhatsApp: 072-3333338.

שאלות נפוצות

איך בודקים שמכשיר השמיעה דולק בלי להרכיב אותו?

בחלק מהמכשירים מאחורי האוזן אפשר להחזיק את המכשיר דולק בכף יד סגורה למחצה ולהקשיב לשריקה קצרה. אם אין שריקה, זה לא בהכרח תקלה: בודקים סוללה או טעינה, ואם צריך מתאמים בדיקה.

הצליל נשמע אחרת מלפני התיקון. זה תקין?

רשמו מה בדיוק שונה ובאיזה צד, ובדקו קודם צד, אנרגיה, תוכנית ועוצמה. אם ההבדל נמשך, פנו למעבדה עם מה שרשמתם.

המכשיר לא מתחבר לטלפון אחרי שחזר. מה עושים?

נסו לחבר אותו מחדש לטלפון לפי חוברת ההוראות של הדגם. אם החיבור עדיין לא מצליח, פנו למעבדה.

למי פונים אם התקלה חזרה?

למעבדה, בטלפון או ב-WhatsApp, עם תיאור של מה קורה, באיזה צד ומתי זה התחיל. מומלץ לתאם מראש.

מקורות

המקורות נבדקו ב־21.10.2026. המידע כללי ואינו מחליף התאמה, הוראות הדגם או ייעוץ רפואי.

📞

לתיאום שירות
ובדיקת אפשרויות

HearingSound – מעבדה למכשירי שמיעה. התקשרו או שלחו הודעת WhatsApp, ונבדוק יחד מה אפשר לעשות.

שיחה או WhatsApp
דרך הים 2, חיפה
📞   072-3333338 WhatsApp   072-3333338
דברו איתנו בוואטסאפ