שאלות נפוצות
אפשר לפנות עם מכשיר שלא נרכש אצלכם?
כן. האפשרות לטפל במכשיר נבדקת לפי הדגם, מצבו הטכני וזמינות הרכיבים, ואין הבטחה לטיפול בכל דגם.
באילו מותגים מטפלים?
המעבדה בודקת מכשירים ממגוון מותגים. אין רשימה סגורה, ולכן הדרך הפשוטה היא לפנות עם שם הדגם ולבדוק.
מה קורה אם נדרש טיפול שלא ניתן לבצע במעבדה?
מסבירים זאת מראש ומתאמים איתכם את ההמשך.
מה להכין לפני שפונים?
שם הדגם אם הוא ידוע, תיאור התקלה ומתי התחילה, האם המכשיר נטען או פועל על סוללות, ומה כבר ניסיתם.
איך פונים?
בשיחה או בהודעת WhatsApp ל-072-3333338, לתיאום שירות ובדיקת אפשרויות. המעבדה בדרך הים 2, חיפה.