קשה לשמוע את הטלוויזיה?
מה בודקים בחדר, בטלוויזיה ובמכשיר
"אני שומע הכול חוץ מהטלוויזיה" היא אחת התלונות הנפוצות של מי שמשתמש במכשיר שמיעה. לפעמים זו תקלה במכשיר, אבל לעיתים קרובות מדובר בשילוב של מרחק, חדר ושמע של סרטים, שבו הדיבור לא בולט. המדריך עוזר להפריד בין השניים. אם הבעיה היא חיבור שנכשל או נקטע, עברו ישר למכשיר שמיעה לא מתחבר לטלוויזיה.
בדיקות לפי הסדר
- המכשיר תקין? בדקו שהמכשיר נשמע רגיל בשיחה פנים אל פנים. אם הוא חלש גם שם, התחילו מפילטר, כיפית ואנרגיה. ראו קול חלש או עמום.
- מרחק וכיוון. שבו קרוב יותר לטלוויזיה ומולה. מרחק וחדר גדול מחלישים את הדיבור ביחס לרעשי הרקע.
- הגדרות הטלוויזיה. בדקו בתפריט השמע של הטלוויזיה אם יש מצב שמדגיש דיבור או צלילות קול, ונסו אותו.
- כתוביות. הפעילו כתוביות, אם יש. הן לא תיקון, אבל מקלות מאוד במעקב אחרי דיאלוג.
- רעשים בחדר. כבו מאוורר, מזגן רועש או מכשיר אחר שפועל ליד. כל רעש נוסף מתחרה בדיבור.
- תוכנית במכשיר. אם הוגדרה למכשיר תוכנית לטלוויזיה או למוזיקה, נסו אותה. אם אין, אל תשנו הגדרות בעצמכם.
- הזרמה או לולאה. בדקו בהוראות של הדגם אם יש אפשרות להזרים קול מהטלוויזיה, לפעמים דרך אביזר ייעודי, ואם המכשיר תומך בסליל השראה.
מה קורה, ומה זה עשוי לרמוז
| מה קורה | מה זה עשוי לרמוז |
|---|---|
| שומעים מוזיקה ואפקטים, לא מבינים דיבור | השמע של התוכנית. מצב דיבור, ישיבה קרובה וכתוביות |
| קשה רק בטלוויזיה, שיחות בבית בסדר | מרחק, חדר או הגדרות הטלוויזיה. שווה לבדוק הזרמה |
| חלש גם בשיחות רגילות | ייתכן שהבעיה במכשיר. ראו קול חלש או עמום |
| ההזרמה מהטלוויזיה נקטעת או לא מתחברת | ראו לא מתחבר לטלוויזיה |
| רק צד אחד מקבל את הקול מהטלוויזיה | ראו צליל רק באוזן אחת |
| קשה להבין דיבור בכל מצב, גם בשקט | ראו שומעים אבל לא מבינים |
מה לא לעשות
- לא להגביר את מכשיר השמיעה למקסימום כדי לשמוע טלוויזיה. זה מגביר גם את הרעש ועלול לגרום לשריקה.
- לא לשנות הגדרות מתקדמות במכשיר או באפליקציה בלי הנחיה.
- לא לקנות אביזר הזרמה לפני שבדקתם בהוראות שהוא מתאים לדגם.
- לא לשים אוזניות מעל מכשירי השמיעה.
מתי מביאים למעבדה
אם המכשיר חלש, עמום או מעוות גם בשיחה רגילה, אם צד אחד שקט, או אם הזרמה שעבדה בעבר הפסיקה לעבוד בכל מקור, כדאי לבדוק את המכשיר. במעבדה בודקים את המכשיר עצמו, ואם הבעיה בהגדרה או בחיבור, מקבלים הסבר. עוד בעמודים התאמות וכיוונון ותיקון מכשירי שמיעה.
שאלות נפוצות
צריך מכשיר שמיעה מיוחד לטלוויזיה?
לא בהכרח. בחלק מהדגמים יש אפשרות להזרים קול מהטלוויזיה ישירות למכשירים, לפעמים דרך אביזר ייעודי שמתאים לדגם. לפני שקונים אביזר, בדקו בהוראות של הדגם מה מתאים לו.
שומעים את המוזיקה אבל לא את הדיבור. למה?
בסרטים ובסדרות הדיבור מתערבב במוזיקה ובאפקטים. מצב שמדגיש דיבור בטלוויזיה, ישיבה קרובה יותר וכתוביות עוזרים. אם גם בשיחה רגילה קשה להבין, זה כבר נושא אחר.
בני המשפחה מתלוננים שהטלוויזיה רועשת. מה עושים?
הזרמה ישירה למכשירי השמיעה, אם הדגם מאפשר, היא דרך אחת לשמוע בלי להגביר לכולם. דרך אחרת היא ישיבה קרובה יותר ומצב דיבור בטלוויזיה.
החיבור לטלוויזיה נקטע. מה בודקים?
מרחק מהאביזר או מהטלוויזיה, אנרגיה, וצימוד. יש לנו מדריך נפרד למכשיר שמיעה שלא מתחבר לטלוויזיה.
מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 חיפה · 072-3333338