איפה המספר הסידורי?
כך מזהים את המכשיר לפני פנייה
איפה מחפשים, לפי סוג המכשיר
| סוג המכשיר | איפה לחפש קודם |
|---|---|
| מאחורי האוזן עם צינורית או תבנית | בתוך תא הסוללה, על הצד הפנימי של הגוף או מתחת להוק |
| רמקול בתעלה | על גוף המכשיר מאחורי האוזן, לעיתים בתוך תא הסוללה; לרסיבר יש סימון נפרד משלו |
| מכשיר נטען | על הגוף, לעיתים בצד שפונה לראש |
| מכשיר פנימי | על לוחית הפנים או על המעטפת, בהדפסה זעירה |
| מטען ונרתיק טעינה | בתחתית או בתוך המכסה |
לא בטוחים איזה סוג מכשיר יש לכם, או איך קוראים לכל חלק? ראו את התרשים של חלקי המכשיר.
איך קוראים הדפסה זעירה
- עבדו ליד חלון או מנורה חזקה, על שולחן ומעל מגבת בהירה.
- השתמשו בזכוכית מגדלת, או צלמו בטלפון והגדילו את התמונה.
- הטו את המכשיר מעט. הדפסה חרוטה נראית טוב יותר באור צדדי.
- אל תגרדו לכלוך מעל ההדפסה. נגבו במטלית יבשה בלבד.
- במכשיר עם סוללה חד־פעמית, הוציאו את הסוללה לפני שמסתכלים בתוך התא.
מקומות נוספים שבהם המספר מופיע
- האריזה המקורית של המכשיר, אם שמרתם אותה.
- מסמכים שקיבלתם בזמן ההתאמה.
- באפליקציה של חלק מהמכשירים, בתפריט פרטי המכשיר.
למה זה חשוב לפני מסירה למעבדה
כשמכשיר מגיע למעבדה, המספר הסידורי הוא הדרך הבטוחה לזהות אותו. זה חשוב במיוחד כאשר:
- יש בבית יותר מזוג אחד. הורים שלשניהם מכשירים, או מכשיר ישן ומכשיר חדש באותה מגירה.
- שני הצדדים נראים זהים. המספר, יחד עם סימון הצבע, מבטיח שימין יחזור כימין. ראו ימין או שמאל: איך מזהים.
- מוסרים רק מכשיר אחד מתוך זוג. המספר עוזר לוודא שמדובר בצד הנכון.
- מישהו אחר מוסר את המכשיר בשבילכם. בן משפחה, מטפל או שכן, כשמתאמים איסוף.
מה כדאי לרשום בצד
דף אחד, שנשמר ליד המטען או בטלפון, חוסך זמן בכל פנייה:
- מספר סידורי לכל צד, ואיזה צד הוא.
- סוג המכשיר: מאחורי האוזן, רמקול בתעלה או פנימי. נטען או עם סוללה.
- המספר הסידורי של המטען, אם יש.
- אביזרים שמוסרים יחד עם המכשיר.
- תאריך הטיפול האחרון במכשיר, אם ידוע.
- תיאור קצר של התקלה: מה קורה, מתי ומאיזה צד.
הדף הזה משתלב עם ההכנה שמתוארת במדריך להכנת מכשיר למסירה.
המספר הסידורי כשמכשיר הולך לאיבוד
אם מכשיר אבד, המספר הסידורי עוזר לזהות אותו אם יימצא, ולהבחין בינו לבין מכשיר דומה. לכן כדאי לרשום אותו כבר עכשיו, כשהמכשיר בידיים. על חיפוש מכשיר שאבד תוכלו לקרוא במדריך איבדתם מכשיר שמיעה.
פרטיות
המספר הסידורי מזהה מכשיר מסוים. אין סיבה לפרסם אותו ברשתות או בקבוצות. שתפו אותו רק עם מי שמטפל במכשיר.
לא מוצאים את המספר?
זה קורה, בעיקר במכשירים ישנים או כשההדפסה נשחקה. זה לא מונע טיפול. סמנו את המכשירים בדרך אחרת, למשל בשקית נפרדת לכל צד עם פתק "ימין" או "שמאל", וספרו על כך כשמתאמים מסירה. פרטים על התהליך בעמוד איסוף והחזרת מכשיר שמיעה.
לצלם פעם אחת, לשמור תמיד
הדרך הפשוטה ביותר היא לצלם את המספר הסידורי של כל צד, ואת המספר של המטען, ולשמור את התמונות בתיקייה בטלפון או לשלוח אותן לבן משפחה. עשו את זה כשהמכשיר חדש או אחרי שהוא חוזר מטיפול, כשההדפסה עדיין קריאה. כך, גם אם ההדפסה תישחק בעתיד, המספר נשאר אצלכם.
מכשיר ישן מהמגירה
הרבה בתים מחזיקים מכשיר קודם, או מכשיר של בן משפחה שכבר לא משתמש בו. כשמביאים מכשיר כזה לבדיקה, המספר הסידורי עוזר להבחין בינו לבין המכשיר הנוכחי, במיוחד כשהם נראים דומים. סמנו כל מכשיר בשקית נפרדת, וכתבו על הפתק של מי הוא ומתי השתמשו בו לאחרונה. אם המכשיר הישן לא נדלק, ראו קודם מכשיר שמיעה ישן שלא נדלק.
רסיבר, תבנית ואביזרים
במכשיר עם רמקול בתעלה, לרסיבר יש סימון משלו, לרוב לגבי צד, עוצמה ואורך. אם מוסרים רסיבר נפרד, צלמו גם את הסימון שלו. גם תבנית אוזן מסומנת לפעמים בצבע או באות של הצד. כשמוסרים אביזרים, רשמו כל אחד ברשימה, כדי שהכול יחזור יחד.
טיפ אחרון: אם אתם מתאמים איסוף, הכינו את רשימת המספרים לפני מועד האיסוף, ושמרו עותק אצלכם. כשהמכשיר חוזר, השוו את המספרים לרשימה וודאו שכל צד חזר כמו שנמסר.
שאלות נפוצות
איפה המספר הסידורי במכשיר שמיעה מאחורי האוזן?
בדרך כלל בתוך תא הסוללה או על הצד הפנימי של הגוף. הוציאו את הסוללה, הסתכלו באור חזק, והיעזרו בזכוכית מגדלת או במצלמת הטלפון.
איפה המספר הסידורי במכשיר שמיעה פנימי?
בדרך כלל על לוחית הפנים, החלק שרואים כשהמכשיר באוזן, או על המעטפת עצמה, בהדפסה זעירה. אור צדדי עוזר לקרוא אותו.
למה המעבדה צריכה את המספר הסידורי?
כדי לזהות כל מכשיר בוודאות, להבחין בין ימין לשמאל ובין זוגות שונים באותו בית, ולוודא שכל מכשיר חוזר לבעליו ולצד הנכון.
ההדפסה נשחקה ואני לא מוצא את המספר. מה עושים?
זה לא מונע טיפול. שימו כל צד בשקית נפרדת עם פתק "ימין" או "שמאל", וספרו על כך כשאתם מתאמים מסירה.
מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 חיפה · 072-3333338