✦✦ מעבדה למכשירי שמיעה · מגיעים עד הבית בכל הארץ · תיקונים לכל המותגים
📞 072-3333338 ✉ info@hearingsound.co.il
פתרון תקלות · צפצוף ושריקה

המכשיר מצפצף?
מאיפה השריקה מגיעה

מערכת HearingSound · חיפה · עודכן 2026-10-19 · 6 דקות קריאה
בקצרה: צפצוף או שריקה ממכשיר שמיעה נוצרים בדרך כלל כשהצליל המוגבר דולף החוצה מהאוזן וחוזר אל המיקרופון של המכשיר – תופעה שנקראת משוב, או בשמה המוכר: פידבק. הגורמים השכיחים הם מכשיר שלא הוכנס עד הסוף, כיפית או תבנית שלא אוטמות כמו קודם, שעווה בתעלת האוזן, צינורית סדוקה או יד וכובע שקרובים מדי למכשיר. אם השריקה נמשכת גם כשהמכשיר נקי ומוכנס כראוי – זה הזמן לבדיקה במעבדה.

איך נוצרת שריקה במכשיר שמיעה

מכשיר שמיעה קולט צליל במיקרופון, מגביר אותו ומשמיע אותו ברמקול שבתוך התעלה. כל עוד הצליל המוגבר נשאר בתוך האוזן, הכול שקט. כשנוצר "פתח בריחה" – רווח בין הכיפית לדופן התעלה, סדק בצינורית או מכשיר שזז ממקומו – חלק מהצליל יוצא החוצה, נקלט שוב במיקרופון ומוגבר שוב. הלולאה הזאת היא השריקה שאתם שומעים.

חשוב להבחין בין שריקה רגעית לבין שריקה מתמשכת. שריקה קצרה בזמן ההכנסה או ההוצאה של המכשיר, כשמחבקים מישהו או כשמקרבים טלפון לאוזן – היא לרוב תגובה צפויה של המכשיר למצב שבו משהו מחזיר את הצליל אל המיקרופון. שריקה שחוזרת בשקט, בישיבה רגילה, בלי שום דבר קרוב לאוזן – היא סימן שמשהו השתנה.

הסיבות השכיחות

המכשיר לא יושב עמוק ויציב

מכשיר שהוכנס חלקית, או שזז ממקומו במהלך היום, משאיר רווח שדרכו הצליל בורח. זו הסיבה הראשונה לבדוק, והפשוטה ביותר לתקן.

כיפית או תבנית שלא אוטמות

כיפית שהתרככה, נקרעה או שגודלה לא מתאים לתעלה מפסיקה לאטום. בתבנית אוזן בהתאמה אישית, שינוי במבנה התעלה עם השנים או תבנית שנשחקה יוצרים אותו אפקט. הרחבנו על כך במאמר תבנית אוזן – השלב שקובע הכול.

שעווה בתעלת האוזן

הצטברות שעווה בתוך התעלה מחזירה את הצליל אחורה, אל המיקרופון, במקום לתת לו להמשיך פנימה. לכן מכשיר שהתחיל לשרוק "פתאום" עשוי להצביע דווקא על האוזן ולא על המכשיר.

צינורית, רמקול או מעטפת פגומים

סדק דק בצינורית של מכשיר מאחורי האוזן, צינורית שהתקשתה, או סדק במעטפת של מכשיר פנימי – כולם פתחי דליפה. לעיתים הם לא נראים בעין בלי תאורה טובה.

פתח האוורור והמיקרופון

במכשירים פנימיים ובתבניות יש לעיתים פתח אוורור. שינוי במצבו משפיע על האקוסטיקה של המכשיר. ראו גם פתח אוורור סתום במכשיר פנימי.

בדיקות בטוחות שאפשר לעשות בבית

  1. הוציאו והכניסו מחדש לפי ההוראות של הדגם שלכם. ודאו שהמכשיר יושב עמוק ויציב ושהכבל או הצינורית לא מתוחים.
  2. בדקו את הכיפית או התבנית מול אור טוב: קרע, סדק, עיוות או התרככות. אם הכיפית נראית שחוקה – זה סימן להחליף אותה.
  3. ודאו שהכיפית לא נשארה באוזן בפעם הקודמת שהוצאתם את המכשיר. אם אתם חושדים שכן – אל תנסו להוציא אותה בעצמכם (ראו בהמשך).
  4. בדקו את הצינורית במכשיר מאחורי האוזן: כופפו אותה בעדינות וחפשו סדקים, צהבהבות או קשיחות.
  5. נקו את פני המכשיר במטלית יבשה, והחליפו פילטר שעווה אם יש לדגם שלכם פילטר ואתם מכירים את הפעולה. ההסבר המלא נמצא במדריך החלפת פילטר שעווה.
  6. בדקו את הסביבה: כובע, צעיף, כרית, יד שתומכת בראש או טלפון קרוב – כל אלה מחזירים צליל.
  7. בדקו את העוצמה והתוכנית: לחיצה לא מכוונת עשויה להעלות עוצמה או להחליף תוכנית.

מה לא לעשות

  • לא לדחוף את המכשיר עמוק יותר בכוח כדי "לסגור" את השריקה.
  • לא לחתוך, לשייף או לעטוף את הכיפית או התבנית בנייר, בסלוטייפ או בכל חומר אחר.
  • לא להכניס מקלוני צמר גפן, סיכות או כל חפץ אחר לתעלת האוזן כדי לנקות שעווה.
  • לא לשנות הגדרות מתקדמות באפליקציה או בתוכנה בלי הנחיה של איש מקצוע.
  • לא להמשיך להשתמש במכשיר שיש בו סדק חד או חלק שבור שבא במגע עם העור.
מתי לפנות למעבדה: כשהשריקה נמשכת אחרי כל הבדיקות שלמעלה, כשהיא הופיעה אחרי נפילה או רטיבות, כשיש סדק בצינורית או במעטפת, כשלצד השריקה גם הצליל חלש או מעוות, או כשתבנית שהייתה טובה התחילה לשרוק. במעבדה בודקים את המכשיר, את הרכיבים האקוסטיים ואת ההתאמה הפיזית.

מתי לפנות לרופא

אם אתם חושדים שיש שעווה רבה בתעלה, שהכיפית נשארה בתוך האוזן, או שיש כאב, הפרשה או תחושת סתימה – פנו לרופא, ואל תנסו לטפל בתוך התעלה בעצמכם. ירידה פתאומית בשמיעה היא סיבה לפנות לרופא ללא דיחוי.

שאלות נפוצות

האם זה תקין שהמכשיר שורק כשאני מחזיק אותו ביד?

ברוב המכשירים כן. כשהמכשיר דולק ונמצא מחוץ לאוזן, הצליל יוצא מהרמקול בחופשיות וחוזר ישר אל המיקרופון, ולכן נשמעת שריקה. זו לא תקלה. השריקה צריכה להיעלם כשהמכשיר מוכנס כראוי לאוזן.

למה המכשיר מצפצף רק כשאני לועס או מדבר?

תנועת הלסת משנה מעט את צורת תעלת האוזן, ואם המכשיר או התבנית לא אוטמים היטב נוצר רווח רגעי שדרכו הצליל בורח. כדאי לבדוק שהמכשיר מוכנס עד הסוף. אם זה חוזר, בדיקה במעבדה תבהיר אם ההתאמה הפיזית של הכיפית או התבנית עדיין מתאימה.

האם שעווה באוזן יכולה לגרום לצפצוף?

כן. שעווה בתעלת האוזן מחזירה את הצליל אל המיקרופון ועלולה לגרום לשריקה גם כשהמכשיר תקין. אין לנקות את התעלה במקלונים או בחפצים. אם אתם חושדים בהצטברות שעווה, פנו לרופא.

האם צריך להחליף מכשיר שמיעה שמצפצף?

ברוב המקרים לא. שריקה נגרמת לעיתים קרובות מהתאמה פיזית, מכיפית, מצינורית או משעווה, ולא מתקלה במכשיר עצמו. בדיקה במעבדה מאפשרת להבין מה המקור לפני שמחליטים על משהו.

מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 חיפה · 072-3333338

🔧

מכשיר שמיעה שצריך
תיקון או התאמה?

המעבדה שלנו בחיפה מתקנת מכשירי שמיעה של כל המותגים ובונה מכשירים פנימיים בהתאמה אישית. התקשרו ונבדוק מה אפשר לעשות.

דברו איתנו
דרך הים 2, חיפה
📞   072-3333338
דברו איתנו בוואטסאפ