✦✦ מעבדה למכשירי שמיעה · שירות, בדיקה ותיאום טיפול במכשירי שמיעה
📞 072-3333338 ✉ info@hearingsound.co.il
פתרון תקלות · כיבוי

המכשיר לא נכבה?
מתחילים מהדרך שבה הוא אמור להיכבות

מערכת HearingSound · חיפה · עודכן 2026-11-02 · 4 דקות קריאה
בקצרה: מכשיר שמיעה שלא נכבה הוא בדרך כלל מכשיר שלא קיבל את פקודת הכיבוי שהדגם שלו מצפה לה. במכשיר עם סוללות, תא הסוללה לא נפתח מספיק. במכשיר נטען, המכשיר לא יושב עד הסוף בשקע, המטען לא מחובר לחשמל, או שבדגם הזה מכבים בלחיצה ארוכה. אם עברתם על כל אלה ועדיין נשמע צליל, או שהמכשיר או המטען מתחממים, המכשיר צריך בדיקה במעבדה.

רוב הפניות על מכשיר "שלא נכבה" מתחילות בצפצוף או בשריקה שבוקעים מהקופסה בלילה, או בסוללה שמתרוקנת בלי שהשתמשו במכשיר. לפני שחושדים ברכיב פנימי, כדאי לוודא איך בדיוק הדגם שלכם נכבה, כי זה משתנה ממכשיר למכשיר.

איך מכשיר שמיעה אמור להיכבות?

סוג המכשיראיך מכבים בדרך כללמה בודקים אם הוא ממשיך לפעול
מכשיר עם סוללה חד־פעמיתפותחים את תא הסוללה עד שהסוללה מתנתקת מהמגעיםשהמכסה נפתח עד הסוף ושהסוללה לא נשארת לחוצה למגע
מכשיר נטען שנכבה במטעןמניחים אותו בשקע של מטען שמחובר לחשמלחיבור לחשמל, נורית טעינה, ישיבה מלאה בשקע
מכשיר נטען עם כפתור הפעלהלחיצה ארוכה, לפי מה שכתוב בחוברת של הדגםמשך הלחיצה, ואם הכפתור מגיב בכלל
מכשיר שמחובר לאפליקציההשתקה או מצב טיסה באפליקציה אינם כיבוישלא התבלבלתם בין השתקה לבין כיבוי

החוברת של הדגם היא המקור הקובע. אם היא לא בהישג יד, רשמו את מה שכתוב על גוף המכשיר והסתייעו במדריך איך מזהים איזה מכשיר יש לכם.

למה בכלל חשוב שהמכשיר ייכבה?

מכשיר שנשאר דולק ממשיך לצרוך אנרגיה. בסוללה חד־פעמית זה אומר שתצטרכו להחליף אותה מוקדם מהצפוי, ובמכשיר נטען שלא נכבה במטען, ייתכן שהוא לא נטען כמו שצריך. מכשיר דולק בתוך קופסה סגורה גם עלול לשרוק, וזה מטריד את מי שישן לידו. לכן כדאי לטפל בזה גם כשנראה שאין "תקלה" אמיתית.

מה בודקים בבית, לפי הסדר

  1. תא הסוללה. פתחו אותו בעדינות עד הסוף. אם יש צליל גם כשהתא פתוח לגמרי, הוציאו את הסוללה והחזירו אותה, וודאו שהיא לא נתקעה.
  2. המכסה עצמו. מכסה שנעצר באמצע הדרך, או שמרגיש רופף, לא תמיד מנתק את הסוללה. על כך במדריך מכסה הסוללה לא נסגר.
  3. חשמל למטען. במכשיר נטען, ודאו שהכבל מחובר בשני הקצוות ושהשקע בקיר עובד. נסו שקע אחר.
  4. ישיבה בשקע. הניחו את המכשיר שוב בשקע, בצד הנכון, עד שהוא נכנס עד הסוף. שימו לב אם הנורית נדלקת. משמעות הנוריות מוסברת במדריך לנוריות המטען.
  5. מגעי הטעינה. לכלוך או שעווה על המגעים יכולים למנוע מהמטען "לזהות" את המכשיר. נגבו במטלית יבשה בלבד, לפי המדריך לניקוי עמדת הטעינה.
  6. לחיצה ארוכה. אם בדגם שלכם מכבים בכפתור, החזיקו את הכפתור לפי הזמן שכתוב בחוברת, לא יותר ולא פחות.
  7. השוואה בין הצדדים. אם מכשיר אחד נכבה כרגיל והשני לא, באותו מטען או עם סוללה מאותה חבילה, הבעיה כנראה במכשיר עצמו.

מה לא לעשות

  • לא לנעוץ ציפורן או כלי בתא הסוללה כדי "לנתק" אותה.
  • לא לכופף מגעים בתא הסוללה או בשקע המטען.
  • לא להשאיר במטען מכשיר או מטען שמתחממים מאוד. במקרה כזה מנתקים מהחשמל וקוראים את המדריך על התחממות.
  • לא לפתוח מכשיר נטען כדי לנתק סוללה פנימית.

מתי פונים למעבדה

אם תא הסוללה פתוח לגמרי והמכשיר ממשיך להשמיע צליל, אם המכסה לא נפתח עד הסוף, אם מכשיר נטען ממשיך לפעול בשקע של מטען תקין ומחובר, או אם הבעיה התחילה אחרי נפילה או רטיבות, זה הזמן לבדיקה. רשמו איזה צד מתנהג כך ומה כבר ניסיתם, והביאו גם את המטען.

מה בודקים במעבדה

בודקים את תא הסוללה, את המכסה ואת המגעים, ובמכשיר נטען גם את מגעי הטעינה ואת הקשר בין המכשיר לשקע. מחפשים סימני לחות או קורוזיה. אחרי הבדיקה מקבלים הסבר על מה שנמצא, ואז מחליטים. על העבודה הזו תוכלו לקרוא בעמוד תיקון מכשירי שמיעה.

לתיאום: התקשרו ל-072-3333338 או כתבו לנו ב-WhatsApp. HearingSound, מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 בחיפה. השירות מתואם מראש, ואפשר לתאם איסוף והחזרה, לפי התאמה. האפשרות נבדקת לפי האזור ולפי סוג התקלה.

שאלות נפוצות

המכשיר במטען וממשיך להשמיע צליל. זה תקין?

בהרבה מכשירים נטענים הכיבוי במטען קורה רק כשהמטען מחובר לחשמל והמכשיר יושב נכון על המגעים. בדקו את החיבור לחשמל, את הנורית ואת מיקום המכשיר בשקע. אם הכול תקין והצליל נמשך, כדאי לבדוק את המכשיר ואת המטען.

פתחתי את תא הסוללה והמכשיר עדיין עובד. למה?

בדרך כלל התא לא נפתח מספיק כדי שהסוללה תתנתק מהמגעים. פתחו אותו בעדינות עד הסוף. אם גם אז נשמע צליל, או שהמכסה נתקע באמצע, צריך לבדוק את המכסה ואת המגעים במעבדה.

אפשר פשוט להשאיר את מכשיר השמיעה דולק בלילה?

לא כדאי. מכשיר דולק ממשיך לצרוך אנרגיה ועלול לשרוק בקופסה. במכשיר עם סוללות השאירו את תא הסוללה פתוח כשהמכשיר לא בשימוש, ובמכשיר נטען החזירו אותו למטען, אלא אם בחוברת של הדגם כתוב אחרת.

השתקתי את המכשיר באפליקציה. זה כמו לכבות אותו?

לא. השתקה או מצב טיסה עוצרים את הצליל או את החיבור האלחוטי, אבל המכשיר עדיין פועל וצורך אנרגיה. כיבוי נעשה בדרך שמתוארת בחוברת של הדגם.

מעבדה למכשירי שמיעה, דרך הים 2 חיפה · 072-3333338

🔧

מכשיר שמיעה שצריך
תיקון או התאמה?

המעבדה שלנו בחיפה מתקנת מכשירי שמיעה ובונה מכשירים פנימיים בהתאמה אישית. התקשרו ונבדוק מה אפשר לעשות.

דברו איתנו
דרך הים 2, חיפה
📞   072-3333338
דברו איתנו בוואטסאפ